最近有用户问到:从交易平台提币到 TronLink 钱包,有时会出现不到账的情况,该怎么办呢?
别着急,答案就在下方啦。
1. 一般交易所为中心化交易所,提币需要审核,所以当发生不到账情况时,请先确认该交易所是否已经放款,若没有,请前往交易平台与客服人员联系。
2. 为确认是否放款,用户可以访问 tronscan.org 进行查询。将钱包地址输入搜索栏,查询转账记录是否有相应的记录。
3. 如果有交易记录,但钱包余额中未显示,则可能为钱包余额显示延迟,您可以刷新钱包,稍作等待。
TronLink App 版:下拉屏幕即可刷新资产首页。
TronLink 插件版:点击「刷新」按钮,如下图。